KedaiPena.Com- PT KAI Daop 1 Jakarta menyampaikan permintaan maaf atas gangguan operasional perjalanan Kereta Api (KA) Pangrango lintas Bogor-Sukabumi dampak longsor yang terjadi di area jalur rel KM 2+6/7 antara Stasiun Paledang dan Batu Tulis, Rabu,(15/3/2023).
Kahumas KAI Daop 1 Jakarta Eva Chairunisa mengatakan, bahwa pada hari ini seluruh perjalanan KA Pangrango lintas Bogor – Sukabumi (PP) dibatalkan. Ia mengungkapkan, calon pengguna yang sudah membeli tiket dapat melakukan proses pembatalan dengan penggantian biaya tiket 100 persen.
“Di Stasiun Bogor/Paledang dan Sukabumi dan stasiun lainnya,” tegas dia dalam keterangan tertulis.
Ia menerangkan, bahwa proses pembatalan dapat dilakukan hingga 7 hari ke depan. Ia menyarankan, agar calon pengguna terdampak pembatalan perjalanan KA Pangrango beralih ke moda transportasi lain.
“Upaya perbaikan jalur rel yang terdampak longsor dan cuaca ekstrim tersebut saat ini terus dilakukan seluruh tim Daop 1 Jakarta,” papar dia.
Ia melanjutkan, bagi masyarakat yang membutuhkan informasi terkait perjalanan KA Pangrango dan Proses Pembatalan Tiket dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121.
“Atau WhatsApp 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial @KAI121,” pungkas dia.
Laporan: Tim Kedai Pena
