KedaiPena.Com – Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Dindikbud) Kota Serang terus berupaya dalam memperbaiki teknis maupun non teknis pelaksanakan Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) tahun ajaran 2021.
Kepala Dinas Pendidikan dan kebudayaan Kota Serang, Wasis Dewanto mengatakan, dalam upayanya tersebut, pihaknya melakukan pelaksanaan PPDB di kota Serang dengan BUMN Telekomunikasi Indonesia yakni PT Telkom.
“Pada bandwidth pada pintu masuknya, nah kita kerjasama dengan dengan PT Telkom yang sudah jelas punya keahlian khusus yang menguasai, sehingga tidak ada masalah tentang kecepatan mendaftar, saya kira tidak ada masalah itu lancar,” ucap Wasis seusia melaksanakan monitoring PPDB di SMPN 1 Kota Serang, Kamis (24/6/2021).
Dirinya menyampaikan, saat ini server dinas pendidikan dan kebudayaan berada di PT Telkom. Oleh karena itu, ia mengatakan, pihak sekolah tidak dapat mengoperasikan bahkan merubah lantaran semua sudah sesuai sistem yang telah ditetapkan.
“Kalau di sekolah tidak bisa mengoperasikan, merubah apapun, misalnya merubah lokasi siswa tidak bisa karena kita sudah by sistem,” tambahnya.
Namun dirinya tidak menampik, terkait masih adanya kendala dalam PPDB tahun ini, akan tetapi hanya terkait kendala orang tua calon siswa yang kurang menguasi teknologi.
Sehingga, lanjut dia, untuk mengantisipasi hal tersebut, pihaknya langsung membuka layanan helpdesk di masing-masing sekolah.
“Maka setiap sekolah kita buat seperti itu di semua sekolah-sekolah kita membuka yang namanya helpdesk termasuk di dinas pendidikan. Hari ini juga masih banyak yang kita layani, jadi kalau centernya di dinas pendidikan,” katanya.
“Tapi di sekolah-sekolah kita juga buka helpdesk untuk membantu masyarakat yang betul-betul tidak menguasai, misalnya dia mau daftar tapi tidak menguasai silahkan datang kesekolah atau ke dinas pendidikan” sambungnya.
Wasis mengutarakan, yang dapat dibantu oleh pihak sekolah hanya tata cara pendaftaran. Ia menambahkan, bantuan diberikan seperti ketika orang tua calon siswa mengalami kesulitan dalam melakukan upload pemberkesan.
“Misalkan ketika upload KK tapi KK nya baru dibuat 8 bulan itukan ada trouble, mungkin yang bersangkutan punya KK yang lama sehingga kalau datang kesekolah mendapatkan helpdesk seperti apa supaya bisa masuk pendaftaran, kita by sistem semuanya,” tuturnya.
Laporan: Muhammad Lutfi
