KedaiPena.Com – Walikota Tangerang Selatan (Tangsel) Airin Rachmi Diany membuka kegiatan seminar dan workshop design thinking bertempat di Aula Blandongan, Lantai 4, Puspemkot, Balai Kota Tangsel, Rabu, (2/10/2019).
Acara seminar tersebut merupakan program Civil Service College Singapura dengan Lembaga Administrasi Negara (LAN). Pemkot Tangsel bersama dengan Yogyakarta dan Balikpapan kedapatan untuk kegiatan seminar ini.
“Ini merupakan satu hal yang menggembirakan bagi kami, di mana harapan kami, Tangsel dapat belajar dari Singapura. Mudah-mudahan pelayanan publik di Tangsel bisa atau hampir sama dan mendekati pelayanan publik seperti di Singapura,” ujar Airin.
Airin menjelaskan sebagai kota baru yang didirikan sejak 2008 banyak hal yang harus diperbaiki dan diselesaikan. Untuk menyelesaikan itu, fokus prioritas Pemkot Tangsel dibidang pendidikan, kesehatan dan infrastruktur, tak kalah penting yakni peningkatan Sumber Daya Manusia (SDM).
“Dengan jumlah penduduk 1,6 juta jiwa, banyak hal persoalan dan permasalahan yang harus diselesaikan. Dan bagaimana pemerintah ada dan hadir untuk memberikan pelayanan publik untuk masyarakat Tangsel,” beber Airin.
“Dalam hal kapasitas kita berharap seminar ini memberikan manfaat untuk kami pemkot Tangsel maupun masyarakat lainnya, dikarenakan yang ikut seminar ini tidak hanya pemerintah saja namun juga ada unsur masyarakat, unsur dunia pendidikan, unsur dunia kesehatan, guru, forum kota sehat dan lainnya,” harap Airin.
Airin menjelaskan, dalam proses pembangunan ini Tangsel menggunakan people village, yang melibatkan partisipasi masyarakat, perguruan tinggi dan lainnya.
“Untuk itu kami sangat berharap Tangsel bisa menjadi seperti Singapore dalam pelayanan publik,” tegas Airin.
Sementara itu, Assistant Chief Executive Civil Service College, Roger Tan mengungkapkan dirinya sangat senang bisa menjadi public sector transformasion dari kegiatan seminar yang akan diselenggarakan di Tangsel, Yogyakarta, dan Balikpapan.
Dia melanjutkan, seminar dan workshop ini bekerjasama dengan Lembaga Administrasi Negara (LAN),program ini berasal dari banyak pihak yang gigih sehingga bisa terwujud
Dirinya memahami pelayanan publik merupakan pelayanan penting bagi pemerintah agar memberikan pelayanan publik lebih baik.
“Jadi even kali ini kita saling belajar membagi pengetahuan dan pengalaman, seminar ini dilanjutkan workshop bertukar ide, pengetahuan pengalaman, kami berharap kegiatan ini menghasilkan
-
outcome
yang sangat bermanfaat bagi kita semua,” tandas dia.
Laporan: Sulistyawan